Услуги по настройке мини атс:

Удаленное программирование. Практически все современные АТС имеют возможность программирования с компьютера и соответственно сохранения/изменения файла с конфигурационными настройками. Вы можете либо открыть доступ к Вашей станции через интернет или модем (лучше всего кратковременно, на время сеанса программирования), тогда наш инженер сможет внести все необходимые изменения прямо из офиса или прислать техническое задание и получить готовый файл конфигурации и загрузить его в станцию самостоятельно.

Обслуживание по разовым заказам. Если надо внести различные изменения в алгоритм работы АТС, добавить новых пользователей или новые городские линии, установить дополнительную плату или сделать разводку новых рабочих мест наш инженер выполняет соответствующую работу после поступления заказа. Обслуживание производится по стандартному прайс-листу, за каждым клиентом закрепляется конкретный специалист, который будет производить все дальнейшие работы, если они будут нужны. Это удобно, т.к. он помнит как работает станция, имеет сохраненный файл настроек и в ряде случаев может быстро по телефону порекомендовать оперативное решение проблемы в рамках технической консультации.

Обслуживание по договору. При необходимости регулярного проведения работ, постоянного контроля работоспособности или профилактики Вашей АТС заключается договор на обслуживание, в котором оговариваются все условия сотрудничества и сроки выполнения заявок в обычных и экстренных случаях. Договор предусматривает некоторую фиксированную абонентскую плату без оплаты разовых работ. Все виды обслуживания могут проводиться как с выездом к Заказчику, так и удаленно (если не требуют физического присутствия специалиста на месте)